2025: год, когда мы переосмыслили биллинг
Обновление интерфейса
Первые клиенты платформы дали нам ценную обратную связь: система мощная, но освоить её с первого раза непросто. Мы взяли эту критику за основу и запустили масштабное обновление пользовательского интерфейса. Главные изменения коснулись конструктора тарифных планов — инструмента, с которым работают чаще всего. Мы полностью переосмыслили логику этого раздела:
Что изменилось:
- Переработали структуру меню — теперь навигация интуитивно понятна
- Добавили функциональные подсказки
- Вынесли редко используемые настройки в свернутый список
Результат превзошёл ожидания: время на создание первого тарифного плана сократилось в несколько раз.
Параллельно мы серьёзно доработали документацию. Появился раздел «Начало работы» — структурированное руководство для новичков с пошаговыми инструкциями. Мы продолжаем наполнять его практическими примерами и ответами на реальные вопросы пользователей.
Веб-хуки в дополнение к API
Работая с малым и средним бизнесом, мы заметили, что компаниям нужна быстрая интеграция. До этого момента единственным способом связать BillogicPlatform с внешними системами был программный интерфейс API. Мощный инструмент, но требующий времени разработчиков и технической экспертизы. Мы добавили механизм вебхуков — готовые сценарии, которые работают «из коробки». Принцип простой: система сама отправляет уведомление на ваш сервер, когда происходит важное событие.
Настройка занимает буквально 1 час: указываете адрес, выбираете нужные события — готово. Никакого написания кода с нуля. Мы понимаем, что текущий список событий покрывает не все сценарии. Клиенты просят больше гибкости, и мы активно расширяем функционал вебхуков. Но уже сейчас это решение сняло главный барьер — сложность первой интеграции.
Центр аналитики
Ещё пару лет назад от биллинговой системы требовалось одно: корректно списывать деньги, формировать счета и выдавать базовые финансовые отчёты. Техническая функция, не больше.
Но рынок подписочных сервисов повзрослел, и сейчас владельцы бизнеса испытывают уже другие потребности. Им интересно: сколько в среднем приносит один клиент за всё время взаимодействия, по каким причинам пользователи отказываются от продления, какие тарифные планы генерируют максимальную прибыль, как спрогнозировать выручку на квартал вперёд?
Биллинг превратился из вспомогательного инструмента в центр принятия стратегических решений. И мы должны были ответить на этот запрос. Так появился модуль «Центр аналитики» — дашборды с ключевыми показателями подписочного бизнеса. Здесь собраны метрики, которые действительно влияют на развитие компании: LTV, MRR и ARPU, отток с детализацией и анализ успешности тарифных планов.
Теперь биллинг — это не просто про сбор платежей. Это инструмент глубокого понимания вашего бизнеса.
Какие планы на 2026?
Мы задумались: как сделать так, чтобы пользователи наших заказчиков управляли подписками и балансом, не покидая привычной среды? Мы нашли решение в двух направлениях развития:
Первое — встраиваемые виджеты. Библиотека готовых компонентов, которые можно разместить прямо в интерфейсе вашего продукта. Например, блок «управление подписками» или модуль «история операций». Клиент остаётся в знакомой среде, а все транзакции обрабатывает наша платформа за кулисами.
Второе — расширенные возможности API. Вебхуки закрывают большинство типовых задач, но для сложных бизнес-сценариев нужна полная свобода действий. Мы добавляем новые методы программного интерфейса, которые позволят создавать глубоко интегрированные решения под уникальные требования.
Эти и другие задачи находятся сейчас в активной разработке.
Хотите увидеть все обновления в действии? Отправьте нам заявку на демонстрацию платформы — мы покажем, как новые функции BillogicPlatform могут помочь вашему бизнесу.
Оглядываясь на прошедший год, мы видим, как сильно изменился запрос рынка: если раньше компании только начинали понимать ценность автоматизации подписочных моделей, то сегодня уже сформировалось чёткое представление о том, каким должен быть современный биллинг. Это больше не просто техническая система для выставления счетов. Это платформа управления клиентским опытом, источник данных для стратегии, инструмент экспериментов с монетизацией и фундамент для масштабирования бизнеса.
Параллельно вырос запрос на прозрачность работы системы, скорость её внедрения и лёгкость интеграции с существующей IT-инфраструктурой компаний. Именно эти приоритеты определяли наше развитие в 2025 году и будут определять в следующем.
С наступающим Новым 2026 годом!
Спасибо, что были с нами в этом году. Спасибо за обратную связь, идеи и доверие.
Пусть 2026 год принесёт вам стабильную выручку, довольных клиентов и новые возможности для роста!